Wieland North America, Inc.

Quality Manager

Job Location PR-Caguas
ID 2026-3811
# of Openings
1
Posted Date
1 week ago(2/26/2026 10:50 AM)

Overview

¡Wieland – Creando valor para generaciones!

 

Wieland es un líder mundial en la fabricación, procesamiento y distribución y aleaciones de cobre. Ofrecemos una amplia cartera de productos y servicios para las industrias de energía, automotriz, municiones, acuñación de monedas, materiales de construcción, refrigeración, electrónica y muchas otras. Para nosotros, el metal es más que un material.

 

Valores Culturales de Wieland

La cultura de Wieland es lo que hace que sea un lugar dinámico y gratificante para trabajar. Como empresa, nos beneficiamos diariamente del conocimiento y las habilidades de nuestros empleados. Con nuestra visión cultural, colocamos nuestros valores fundamentales en el centro de todo lo que hacemos: Seguridad, ambición, optimismo, confiabilidad, sentido de pertenencia, diversidad y respeto.

 

Wieland está contractando un Gerente de Calidad. El Gerente de Calidad es responsable de liderar y mantener todos los sistemas de calidad en el sitio y de asegurar el cumplimiento con los estándares internos, los requisitos del cliente y las obligaciones regulatorias aplicables. Este puesto funge como la autoridad técnica principal en materia de calidad del producto en la planta y actúa como enlace local entre Operaciones, Calidad Corporativa, Clientes y Proveedores. La persona en este rol impulsa la mejora continua, protege la integridad del producto, apoya la eficiencia operacional y refuerza una sólida cultura de calidad y seguridad en la planta.

Este puesto requiere presencia física en la planta de Caguas, Puerto Rico.

Responsibilities

Responsabilidades del Gerente de Calidad:

  • Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad del sitio conforme a los estándares corporativos y los requisitos de ISO 9001, asegurando cumplimiento continuo y preparación para auditorías.
  • Servir como la autoridad principal de calidad en el sitio, con la facultad de detener la producción o los envíos cuando se identifiquen riesgos de calidad o cumplimiento.
  • Liderar auditorías internas, externas, de clientes y regulatorias, incluyendo preparación, respuestas, acciones correctivas y verificación de efectividad.
  • Desarrollar, implementar y mantener procedimientos de calidad, SOPs, instrucciones de trabajo y documentación controlada que respalde las operaciones de manufactura.
  • Preparar y presentar métricas de calidad, análisis de tendencias y planes de mejora a la gerencia del sitio y a Calidad Corporativa.
  • Supervisar pruebas de producto, validaciones, inspecciones y auditorías finales para asegurar cumplimiento con especificaciones del cliente y estándares internos.
  • Administrar el programa de calibración, incluyendo control de equipos, coordinación con proveedores y cumplimiento documental.
  • Liderar investigaciones de quejas de clientes utilizando metodologías estructuradas como 8-D y análisis de causa raíz.
  • Administrar material no conforme, solicitudes de desviación y acciones correctivas y preventivas para asuntos internos, de proveedores y de clientes.
  • Servir como punto de contacto principal en temas de calidad para clientes, proveedores, ventas y partes interesadas corporativas.
  • Brindar orientación técnica y apoyo en calidad a los equipos de operaciones, embarques y ventas.
  • Impulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en reducción de defectos, minimización de desperdicio, optimización de procesos y satisfacción del cliente.
  • Ofrecer adiestramientos en calidad para reforzar cumplimiento, responsabilidad y cultura de calidad en la planta.
  • Asegurar cumplimiento con políticas de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Desempeñar otras funciones asignadas en apoyo a los objetivos operacionales y del negocio.

Calificaciones del Gerente de Calidad:

  • Bachillerato requerido; se prefiere grado en ingeniería, calidad, tecnología industrial o campo técnico relacionado.
  • Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en calidad en un entorno de manufactura.
  • Se prefiere experiencia en manufactura de metales, metalurgia o procesos industriales.
  • Se considerará combinación equivalente de educación y experiencia.
  • Conocimiento de sistemas de gestión de calidad ISO 9001; AS9100 preferido si aplica.
  • Conocimiento sólido de acciones correctivas, metodología 8-D, análisis de causa raíz y acciones preventivas.
  • Experiencia con métodos de inspección, pruebas, calibración y control de documentación.
  • Capacidad para interpretar planos, especificaciones del cliente, estándares técnicos y requisitos contractuales.
  • Bilingüe en inglés y español, con capacidad para realizar auditorías, adiestramientos e interacciones con clientes en ambos idiomas.
  • Fuertes destrezas de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para influir en equipos multifuncionales sin autoridad directa.
  • Excelentes destrezas organizacionales y atención al detalle.
  • Capacidad para manejar múltiples prioridades y cumplir con fechas límite en un ambiente dinámico.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborar entre departamentos.
  • Dominio de Microsoft Office y sistemas ERP o de Gestión de Calidad, o capacidad para aprender rápidamente.
  • Certificaciones ASQ (CQE, CQM) y/o Lean o Six Sigma Green Belt o superior son preferidas.

Qualifications

Unirse al equipo de Wieland le ofrece…
  • Beneficios desde el primer día, incluyendo plan médico, dental, visión, incapacidad, vida y otros.
  • Aportación patronal al plan de ahorro para el retiro.
  • Vacaciones y días feriados pagos.
  • Oportunidades de crecimiento profesional a nivel local e internacional.
  • Programas de bienestar con incentivos relacionados al cuidado de la salud.
  • Compromiso continuo con la sostenibilidad y el impacto ambiental positivo.

 

 

Wieland es un patrono con igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con fomentar un ambiente inclusivo para todos los empleados.

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